1、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)協(xié)談案件、申訴案件的處理,確保機(jī)構(gòu)案件處理的正確性;
2、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)疑難、復(fù)雜案件的處理,解析理賠灰色地帶,確保機(jī)構(gòu)案件處理的專業(yè)性;
3、負(fù)責(zé)對理賠結(jié)果、客戶咨詢提供專業(yè)性的理賠解釋,使客戶認(rèn)同公司結(jié)論,維護(hù)公司品牌形象,化解投訴風(fēng)險(xiǎn)。
崗位要求:
1、1-3年保險(xiǎn)相關(guān)客服、投訴、協(xié)談工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有較好或杰出的溝通協(xié)作能力、執(zhí)行力、以及擔(dān)當(dāng)精神;
3、有較好的抗壓能力,優(yōu)秀的邏輯推理、分析及解決問題能力。
4、學(xué)歷要求,本科醫(yī)學(xué)專業(yè),條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬
綜合薪資:6-7K
有全勤獎(jiǎng),滿一年后有帶薪年假;
工作地點(diǎn):深圳福田區(qū)福華路355號皇庭大廈24層平安健康險(xiǎn)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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咨詢(財(cái)會·法律·人力資源)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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深圳市羅湖區(qū)寶崗路裕華大廈8樓
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解決方案行銷工程師-解決方案行銷工程師-銀川 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限杭州??低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司
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秘書/文員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司銀川分公司興慶支公司
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BK910O-私行財(cái)富部業(yè)務(wù)推動崗 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科平安銀行股份有限公司銀川分行
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辦事處負(fù)責(zé)人(成都) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限昆侖山礦泉水有限公司
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醫(yī)學(xué)信息副經(jīng)理/經(jīng)理 2元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 碩士江蘇恒瑞醫(yī)藥股份有限公司
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