應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
2997人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：太原小店區(qū)太原市-小店區(qū)
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張經(jīng)理HR
陜西眾力企業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限責(zé)任公司
-
咨詢（財(cái)會·法律·人力資源）
-
51-99人
-
私營·民營企業(yè)
-
未央路80號盛隆廣場
相似職位
-
物流客服專員 4000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專銀川申立科貿(mào)有限公司
-
客服專員 5000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限浙江中通文博服務(wù)有限公司
-
供應(yīng)鏈商務(wù)客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限沈陽團(tuán)博網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
客服專員月入過萬 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限成都龍象騰企業(yè)管理咨詢有限公司
-
售后客服專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司銀川分公司
-
售后客服專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司銀川分公司
