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職位描述： 1. 場景策略制定：聚焦用戶“一日三餐”“家庭聚餐”“露營野餐”“加班簡餐”“健康輕食”等核心生活場景，結(jié)合七鮮業(yè)務(wù)模式特性，制定場景化運(yùn)營策略（如場景專屬商品組合、服務(wù)流程、空間體驗(yàn)），明確差異化定位，推動(dòng)場景GMV、用戶滲透率、客單價(jià)等核心指標(biāo)得提升。 2. 用戶場景洞察：通過APP行為數(shù)據(jù)、門店客流軌跡、用戶調(diào)研，挖掘不同人群的場景偏好，輸出場景用戶畫像與需求清單。 3. 場景落地全鏈路設(shè)計(jì)與落地： 3.1商品端：聯(lián)動(dòng)采銷團(tuán)隊(duì)打造場景專屬組合，推動(dòng)商品的場景化適配。 3.2服務(wù)端：優(yōu)化場景配套服務(wù)，聯(lián)動(dòng)門店打造門店煙火氣。 3.3空間與數(shù)字化端：推動(dòng)門店場景化陳列；同步優(yōu)化線上場景入口，實(shí)現(xiàn)場景需求激發(fā)和閉環(huán)。 4.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)迭代：跟蹤場景核心指標(biāo)（場景訂單占比、場景用戶復(fù)購率、場景客單價(jià)、服務(wù)滿意度），定期復(fù)盤，快速迭代策略，有能力輸出場景運(yùn)營白皮書。 任職要求 1. 本科及以上學(xué)歷，市場營銷、零售管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 5年以上新零售/生鮮零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上場景化運(yùn)營實(shí)操經(jīng)歷，有盒馬、山姆、樸樸等企業(yè)“場景GMV提升”“用戶場景滲透”成功案例者優(yōu)先（如推動(dòng)“火鍋場景”月銷增長50% ）。 3. 懂用戶場景需求：能精準(zhǔn)捕捉不同人群的生活場景痛點(diǎn)（如上班族“沒時(shí)間備菜”、家庭用戶“想省力又要豐富”），并轉(zhuǎn)化為可落地的運(yùn)營方案。 4. 強(qiáng)場景落地能力：熟悉“商品組合 服務(wù)流程 空間體驗(yàn) 數(shù)字化工具”的場景協(xié)同邏輯，能協(xié)調(diào)品類、門店、供應(yīng)鏈等多部門推動(dòng)落地（如設(shè)計(jì)場景專屬加工服務(wù)、優(yōu)化線上場景推薦鏈路）。 5. 數(shù)據(jù)敏感度高：能通過用戶行為數(shù)據(jù)（如場景搜索詞、加購路徑）發(fā)現(xiàn)場景優(yōu)化機(jī)會(huì)，熟練使用Excel、BI工具分析數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)策略迭代。 6. 具備快速響應(yīng)能力：能跟進(jìn)季節(jié)（如夏季燒烤、冬季火鍋）、節(jié)日（如中秋家宴）等場景變化，快速調(diào)整運(yùn)營策略，適應(yīng)新零售快節(jié)奏迭代需求。