風(fēng)險(xiǎn)處理專員 | 早九晚六 雙休 五險(xiǎn)一金
面議
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
1289人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)、人員投訴、監(jiān)管案件等疑難客訴問(wèn)題處理，確保跟進(jìn)案件的追蹤與處理、和解談判工作推進(jìn)；
2、依照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、制度等要求完成公司投訴處理工作，并按照對(duì)應(yīng)要求完成投訴分析；
3、推動(dòng)公司層面跨部門協(xié)調(diào)合作，提高投訴處理的有效性；
4、根據(jù)客訴的數(shù)據(jù)情況，持續(xù)推進(jìn)客訴案件降低；
5、針對(duì)業(yè)務(wù)分析、數(shù)據(jù)分析等對(duì)一線員工提供業(yè)務(wù)能力提升。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、半年以上客訴
1、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)、人員投訴、監(jiān)管案件等疑難客訴問(wèn)題處理，確保跟進(jìn)案件的追蹤與處理、和解談判工作推進(jìn)；
2、依照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、制度等要求完成公司投訴處理工作，并按照對(duì)應(yīng)要求完成投訴分析；
3、推動(dòng)公司層面跨部門協(xié)調(diào)合作，提高投訴處理的有效性；
4、根據(jù)客訴的數(shù)據(jù)情況，持續(xù)推進(jìn)客訴案件降低；
5、針對(duì)業(yè)務(wù)分析、數(shù)據(jù)分析等對(duì)一線員工提供業(yè)務(wù)能力提升。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、半年以上客訴
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都武侯區(qū)成都武侯區(qū)天府軟件園-G區(qū)
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
楊洋HR
成都龍象騰企業(yè)管理咨詢有限公司
-
互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
-
51-99人
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
四川省成都市武侯區(qū)一環(huán)路西一段1棟1單元126號(hào)
相似職位
-
給排水及化水方向主任工程師(047199) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限隆基綠能科技股份有限公司
-
BK717O-銀川分行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理 8000-9000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科平安銀行股份有限公司銀川分行
-
BK82F6-銀川分行法律合規(guī)崗 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科平安銀行股份有限公司銀川分行
-
BK525Q-銀川分行綜合柜員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限平安銀行股份有限公司銀川分行
-
BK910K-零售業(yè)務(wù)管理部業(yè)務(wù)管理崗 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科平安銀行股份有限公司銀川分行
-
BK910N-零售業(yè)務(wù)管理部隊(duì)伍管理崗 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科平安銀行股份有限公司銀川分行
