職位描述
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保險行業(yè)的健康管理項目規(guī)劃師,是一個結(jié)合了健康管理、保險規(guī)劃和客戶服務的專業(yè)角色。他們主要為客戶提供涵蓋健康促進、疾病預防和財務保障的綜合解決方案。
工作維度
核心內(nèi)容需求評估,全面了解客戶健康狀況、家族史、生活習慣、經(jīng)濟能力和養(yǎng)老目標,進行健康風險評估。
方案制定
制定個性化的健康管理計劃(飲食、運動等)和綜合保障方案(保險產(chǎn)品組合、養(yǎng)老規(guī)劃)。
產(chǎn)品與服務匹配
推薦并講解合適的健康險、養(yǎng)老險等產(chǎn)品,對接醫(yī)療資源(如專家預約、體檢)和養(yǎng)老社區(qū)資源。持續(xù)服務與跟進定期回訪,跟蹤健康狀況與計劃執(zhí)行效果,協(xié)助辦理理賠,調(diào)整優(yōu)化方案。資源整合與教育整合內(nèi)外部康養(yǎng)資源,舉辦健康講座普及知識,提升客戶健康意識。
職位屬性與技能要求
這個崗位具有出差性質(zhì),薪資結(jié)構(gòu)多為“底薪 項目提點+新人津貼+年終獎等”。
底薪5k-1w之間,一般面談定薪,綜合薪資穩(wěn)定過萬。
工作時間8:30-11:30 1:30-17:00 周末雙休
醫(yī)學、藥學、護理學、保險學、健康管理等相關專業(yè)背景更具有優(yōu)勢。
核心技能:
扎實的健康與保險知識:了解常見疾病防治、健康評估干預技能,熟悉健康保險產(chǎn)品條款。
出色的溝通與共情能力:能清晰講解方案,理解客戶需求。
數(shù)據(jù)分析與學習能力:能分析客戶健康數(shù)據(jù),并持續(xù)學習行業(yè)新知識、新動態(tài)。
客戶服務意識與團隊合作精神。
資質(zhì)證書:擁有健康管理師等相關資格證書是重要加分項。
職業(yè)發(fā)展路徑
隨著健康中國戰(zhàn)略推進和人口老齡化趨勢,市場對復合型健康規(guī)劃人才的需求日益增長。
需要的人才主要集中在人壽保險公司、養(yǎng)老險公司、健康險公司以及一些專業(yè)的健康管理機構(gòu)。
發(fā)展前景:從業(yè)者可以從初級規(guī)劃師向資深顧問、團隊負責人、項目經(jīng)理或特定領域(如高凈值客戶財富健康管理)專家方向發(fā)展。依托公司資源,為客戶提供一站式的醫(yī)養(yǎng)解決方案已成為行業(yè)趨勢。
保險行業(yè)的健康管理項目規(guī)劃師,本質(zhì)上是客戶健康的“規(guī)劃師”和財務安全的“守護者”,他們運用專業(yè)的知識,為客戶提供集健康管理與財務保障于一體的個性化解決方案。
工作維度
核心內(nèi)容需求評估,全面了解客戶健康狀況、家族史、生活習慣、經(jīng)濟能力和養(yǎng)老目標,進行健康風險評估。
方案制定
制定個性化的健康管理計劃(飲食、運動等)和綜合保障方案(保險產(chǎn)品組合、養(yǎng)老規(guī)劃)。
產(chǎn)品與服務匹配
推薦并講解合適的健康險、養(yǎng)老險等產(chǎn)品,對接醫(yī)療資源(如專家預約、體檢)和養(yǎng)老社區(qū)資源。持續(xù)服務與跟進定期回訪,跟蹤健康狀況與計劃執(zhí)行效果,協(xié)助辦理理賠,調(diào)整優(yōu)化方案。資源整合與教育整合內(nèi)外部康養(yǎng)資源,舉辦健康講座普及知識,提升客戶健康意識。
職位屬性與技能要求
這個崗位具有出差性質(zhì),薪資結(jié)構(gòu)多為“底薪 項目提點+新人津貼+年終獎等”。
底薪5k-1w之間,一般面談定薪,綜合薪資穩(wěn)定過萬。
工作時間8:30-11:30 1:30-17:00 周末雙休
醫(yī)學、藥學、護理學、保險學、健康管理等相關專業(yè)背景更具有優(yōu)勢。
核心技能:
扎實的健康與保險知識:了解常見疾病防治、健康評估干預技能,熟悉健康保險產(chǎn)品條款。
出色的溝通與共情能力:能清晰講解方案,理解客戶需求。
數(shù)據(jù)分析與學習能力:能分析客戶健康數(shù)據(jù),并持續(xù)學習行業(yè)新知識、新動態(tài)。
客戶服務意識與團隊合作精神。
資質(zhì)證書:擁有健康管理師等相關資格證書是重要加分項。
職業(yè)發(fā)展路徑
隨著健康中國戰(zhàn)略推進和人口老齡化趨勢,市場對復合型健康規(guī)劃人才的需求日益增長。
需要的人才主要集中在人壽保險公司、養(yǎng)老險公司、健康險公司以及一些專業(yè)的健康管理機構(gòu)。
發(fā)展前景:從業(yè)者可以從初級規(guī)劃師向資深顧問、團隊負責人、項目經(jīng)理或特定領域(如高凈值客戶財富健康管理)專家方向發(fā)展。依托公司資源,為客戶提供一站式的醫(yī)養(yǎng)解決方案已成為行業(yè)趨勢。
保險行業(yè)的健康管理項目規(guī)劃師,本質(zhì)上是客戶健康的“規(guī)劃師”和財務安全的“守護者”,他們運用專業(yè)的知識,為客戶提供集健康管理與財務保障于一體的個性化解決方案。
工作地點
地址:杭州上城區(qū)杭州市-上城區(qū)-城星路59號城星路59號東杭大廈7樓
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職位發(fā)布者
孫經(jīng)理HR
中國人壽保險股份有限公司杭州市分公司
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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下城區(qū)內(nèi)
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